AUDITORÍA Y SOPORTE AVANZADO DE
DYNAMICS 365 FINANCE 
& OPERATIONS

Recupera el control de tu ERP, sácale el máximo partido y optimiza el ROI poniéndolo a punto con nuestra auditoría de Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations  

¿Para qué una auditoría
de Dynamics 365 FO?

Son muchas las razones para necesitar una revisión a fondo de tu ERP. ¿Quieres un mayor control de los procesos complejos a los que se enfrenta tu organización? ¿No estás obteniendo el ROI esperado? ¿Buscas maximizar el rendimiento del sistema para alinearlo con los objetivos empresariales? ¿El mantenimiento es cada vez más complicado y os enfrentáis a problemas de calidad en la gestión del código, infraestructuras ineficientes o mala gestión de los proyectos?

Con nuestra auditoría conocerás a fondo tu infraestructura y procesos de negocio, tendrás una visión global de su estado y detectaremos juntos los puntos de fricción. Será el primer paso para poder aplicar las necesarias mejoras que te permitan recuperar el control de tus sistemas, optimizar el rendimiento y aprovechar al máximo todo el potencial que Dynamics 365 FO te ofrece.

Que el miedo al cambio no te frene: ayudamos en la compleja decisión de cambiar de Partner cuando te veas preparado, y te guiamos para que la transición sea fácil y fluida.

Nuestro roadmap 

Queremos acompañarte, tú decides hasta dónde

¿Por qué CrossPoint?

Infraestructura y monitoreo

Aportamos nuestra experiencia y certificación de un equipo con conocimiento transversal del ecosistema de entornos D365 FO capaz de ver el encaje en tu infraestructura para proporcionarte un control proactivo de los sistemas. Abordamos dos aspectos:

- Enfoque técnico, con la evaluación de seguridad de los procesos de autenticación y validación, la monitorización del sistema desde el prisma del rendimiento o la validación de los planes de RPO y RTO.

- Factor coste, en el que analizamos la capacidad de base de datos, la optimización y compliance del licenciamiento, o el uso de recursos Azure, entre otros.

Ciclo de vida de la aplicación

Optimizamos la estrategia de ramas y pipelines para el despliegue automatizado de cambios y actualizaciones entre los distintos entornos, tanto para economizar los tiempos de esos despliegues como para asegurar un control de versiones adecuado y evitar errores humanos. Además, nos aseguramos de revisar la metodología de programación para garantizar un ciclo de vida de la aplicación (ALM) eficaz.

➡️ Estrategias para abordar actualizaciones en Dyn365 FO

Extensión del ERP y estrategia Data & Analytics

Bajo la nueva visión One Dynamics, One Platform, abrimos el foco más allá de Dyn365 FO para dar cabida al resto de herramientas con las que extender tu ERP, incorporando, gracias a Power Platform, aquellas funcionalidades que te permitan sacarle el mayor partido a la plataforma.

Además, nos encargamos de cubrir tus necesidades en el ámbito de BI con el diseño e implementación de una óptima estrategia para explotar tus datos al máximo nivel gracias a la integración de Microsoft Fabric y Power BI con tu ERP Microsoft.

➡️ Extiende tu ERP Dynamics 365 con Power Platform

➡️ Explotación de datos de Dyn365 con Fabric

Auditoría de licenciamiento

Ajusta los costes de licenciamiento y optimiza las asignaciones. Te entregaremos:

✔️ Un informe de tu estado actual de licenciamiento
✔️ Las herramientas para visualizar el uso real de los distintos módulos, lo que te permitirá tomar decisiones sobre la necesidad de ajustar las licencias de acuerdo a las necesidades reales de la organización.
✔️ Nuestro asesoramiento sobre como enfocar la regularización de licencias.

Además, opcionalmente, podrás contar con nuestro asesoramiento experto a la hora de crear roles personalizados para reducir incluso más la asignación de licencias.

➡️ Desde agosto de 2025, todos los usuarios de FO deben contar con licencia para acceder al sistema

Auditoría de negocio y próximos pasos

Con nuestra auditoría de Dynamics 365 FO vamos más allá del análisis técnico de tu ERP. Prestamos atención tus procesos de negocio para que podáis optimizarlos.

Incluimos dos sesiones (una con enfoque de finanzas y otra de SCM) con un consultor funcional para conocer vuestros procesos en cada uno de los módulos de FO, y detectar las dificultades o pains de cada área. Escuchamos vuestras dudas e inquietudes y, tras el análisis, os presentamos nuestras propuestas de mejora.

Una vez finalizada la auditoría (técnica y de negocio) recibiréis un completo documento con todos los puntos detectados, su nivel de criticidad y un plan de acción sugerido, que podéis implementar con nosotros o con quien vosotros decidáis.

➡️ Conoce nuestro plan de soporte avanzado

Algunos clientes felices

Conoce a nuestro Equipo

Pricing

Te ofrecemos una auditoría a tu medida: decide hasta dónde quieres que lleguemos y paga solo por lo que necesitas. Revisa las modalidades de precio y haz clic en el botón para contactar con nuestro equipo.

TÉCNICA + NEGOCIO
10.000 €
IVA no incluido
✔️ Infraestructura y seguridad
✔️ Gestión de código
✔️ Extensibilidad del ERP
✔️ Optimización de costes
✔️ Procesos de negocio
✔️ Documento de resultados
✔️ Puntos de mejora y plan de acción
LICENCIAMIENTO
2.900 €
IVA no incluido
✔️ Informe de estado actual
✔️ Herramientas de análisis
✔️ Asesoramiento

50% de descuento por contratar las licencias con nosotros

Preguntas
frecuentes

Aunque administrativamente suele ser un proceso sencillo, el cambio de Partner Dynamics 365 es una decisión compleja que ha de estudiarse con detalle. Hay muchas opciones en el mercado y es un proceso que requiere una inversión tanto de tiempo como de dinero, en especial en toda la parte de traspaso técnico y de conocimientos de negocio. La clave es encontrar un Partner que de verdad te inspire confianza, que responda a tus necesidades y con el que te sientas alineado. Si estás descontento con tu proveedor y necesitas ayuda, puedes encontrar más información sobre el cambio de Partner en este link, o contactar con nosotros directamente.

Para dar respuesta a esta pregunta necesitamos dejar atrás la visión tradicional de ERP y CRM como herramientas separadas para contemplarlo como un sistema conjunto orientado a la gestión eficaz, integrada y ágil de los procesos de negocio. Y este sistema incluye funcionalidades tanto del ERP (Enterprise Resource Planning) como de CRM (Customer Relationship Manager), adaptándose a las necesidades concretas de cada empresa.

De hecho, el concepto va más allá, y es que el ecosistema Microsoft permite no solo integrar esas dos áreas para sacar lo mejor de ellas, sino extenderlas con otras herramientas de M365 y Power Platform: informes financieros con Power BI, automatizar flujos con Microsoft Power Automate, generar aplicaciones de negocio de bajo código con Power Apps... E incluso combinaciones con herramientas externas, como en este proyecto de integración del CRM Salesforce con el ERP Dynamics 365.

Si quieres profundizar sobre este tema, puedes revisar este artículo que da respuesta a la pregunta ¿Es Microsoft Dynamics 365 un ERP o un CRM?

Sí, desde el 30 de agosto de 2025, todos los usuarios de Dynamics 365 FO deben contar con licencia para acceder al sistema. Poner este tema al día en tu organización, gestionar la asignación de roles y, sobre todo, conseguir adaptarse al cambio sin incurrir en un gasto excesivo puede ser una tarea complicada. Aunque Microsoft ofrece informes en los que revisar el estado del cumplimiento, no dan información de las opciones qué tenemos para optimizar esas licencias.

Con la auditoría de licenciamiento de Dynamics 365 FO analizamos tu situación actual y te ayudamos a enfocar las licencias para que te puedas adaptar a este nuevo requerimiento con el mínimo coste necesario.

¿Preparado para optimizar tu ERP?
Ponte en contacto con nosotros para recuperar el control de tu sistema Dynamics 365 y sacarle el máximo rendimiento
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