Si te identificas con procesos lentos, acciones en el ERP cuyo origen desconoces o una dependencia excesiva de personas clave para que el sistema funcione, tu empresa necesita una puesta a punto.
Muchos negocios operan bajo la sombra de procesos heredados, tiempos de ejecución excesivos y fragmentación entre departamentos. ¿Conclusión? Los sistemas no reflejan la realidad de la operativa.
Nuestra auditoría Busines Central está diseñada para detectar estas fricciones y transformar tu ERP en una ventaja competitiva, actuando sobre tres ejes fundamentales:
Claridad, simplificación y optimización.
Documentamos y explicamos el motivo de cada proceso.
Conectamos departamentos y eliminamos pasos redundantes que elevan tus costes.
Ajustamos el sistema para que refleje tu realidad actual, permitiéndote medir y mejorar el rendimiento de forma objetiva.
El resultado: una compañía más ágil, un equipo más autónomo y un sistema listo para escalar.
Queremos acompañarte, tú decides hasta dónde
En un momento en el que la sostenibilidad, la Inteligencia Artificial y la transformación digital marcan el ritmo del mercado, elegir el partner adecuado ya no es una decisión tecnológica: es una decisión estratégica.
En CrossPoint contamos con un equipo de profesionales senior capaces de implantar todo el ecosistema Microsoft Dynamics 365, no solo Business Central:
Un ecosistema completo que integra datos, procesos, automatización y ahora también herramientas avanzadas para medir la huella ambiental y cumplir con las crecientes exigencias regulatorias en sostenibilidad.
Auditamos tus procesos en Dynamics 365 Business Central para optimizar tu negocio y acelerar resultados.
Impulsamos tu eficiencia empresarial mediante una auditoría experta que analiza tus procesos de negocio dentro de Dynamics 365 Business Central para descubrir oportunidades reales de mejora y crecimiento.
Incluimos una serie de sesiones personalizadas en base a las necesidades requeridas durante las cuales, se identificarán los procesos críticos, eliminando pasos intermedios, automatizando tareas repetitivas e integrando mejor nuestras herramientas. De ser necesario, también realizamos análisis técnico.
Una vez finalizada la auditoría (técnica y de negocio) recibiréis un documento completo con nuestras recomendaciones, su nivel de criticidad y un plan de acción sugerido, que podéis implementar con nosotros o con quien decidáis.
Aunque administrativamente suele ser un proceso sencillo, el cambio de Partner Dynamics 365 es una decisión compleja que ha de estudiarse con detalle. Hay muchas opciones en el mercado y es un proceso que requiere una inversión tanto de tiempo como de dinero, en especial en toda la parte de traspaso técnico y de conocimientos de negocio. La clave es encontrar un Partner que de verdad te inspire confianza, que responda a tus necesidades y con el que te sientas alineado. Si estás descontento con tu proveedor y necesitas ayuda, puedes encontrar más información sobre el cambio de Partner en este link, o contactar con nosotros directamente.
Para dar respuesta a esta pregunta necesitamos dejar atrás la visión tradicional de ERP y CRM como herramientas separadas para contemplarlo como un sistema conjunto orientado a la gestión eficaz, integrada y ágil de los procesos de negocio. Y este sistema incluye funcionalidades tanto del ERP (Enterprise Resource Planning) como de CRM (Customer Relationship Manager), adaptándose a las necesidades concretas de cada empresa.
De hecho, el concepto va más allá, y es que el ecosistema Microsoft permite no solo integrar esas dos áreas para sacar lo mejor de ellas, sino extenderlas con otras herramientas de M365 y Power Platform: informes financieros con Power BI, automatizar flujos con Microsoft Power Automate, generar aplicaciones de negocio de bajo código con Power Apps... E incluso combinaciones con herramientas externas, como en este proyecto de integración del CRM Salesforce con el ERP Dynamics 365.
Si quieres profundizar sobre este tema, puedes revisar este artículo que da respuesta a la pregunta ¿Es Microsoft Dynamics 365 un ERP o un CRM?
Sí, todos los usuarios de Dynamics 365 Business Central deben contar con licencia para acceder al sistema.
| Tipo | Rol | Módulos incluidos |
| Essentials | Usuario completo | Finanzas, ventas, compras, inventario, proyectos, HR, almacén |
| Premium | Usuario completo | Essentials + Fabricación + Servicio |
| Team Member | Usuario ligero | Lectura + tareas básicas, aprobaciones, registros |
| External Accountant | Contable externo | Acceso completo con permisos contables |
