Ahorra costes de gestión empoderando a tus clientes y distribuidores con un Portal de Power Pages donde pueden gestionar sus pedidos de venta, administrar las facturas y comunicarse con tu equipo de atención al cliente.
Permite que tus clientes puedan consultar el estado de sus pedidos de Dynamics 365 F&SCM. Al integrar la App de Pedidos de venta también podrán crearlos, consultar el stock disponible y sus precios de venta actualizados en tiempo real.
Ofrece a tus usuarios un archivo actualizado de las facturas emitidas para que lo gestionen de manera autónoma. Pueden hacer un seguimiento en tiempo real del estado de las mismas, realizar búsquedas filtradas en el histórico y descargar los documentos en Pdf sin necesidad de acceder al ERP.
Facilita la creación de nuevos casos de soporte en Dynamics 365 Customer Service, así como el seguimiento de los avances de los casos creados y su resolución desde un único sitio, canalizando y mejorando la comunicación con el equipo de soporte.
Dota a tus usuarios de mayor autonomía poniendo a su disposición un repositorio de documentación que le permita acceder a los recursos que necesita, y tener respuesta a las preguntas frecuentes sobre el portal.
