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Fin del soporte de AX 2012: ¿y ahora qué?

Laura Camino
MKT & Com Manager
10 enero 2023
|
Tiempo de lectura
5 min

Si ya te rondaba la cabeza migrar tu ERP a la nube, hoy tienes la señal definitiva para dar el salto. Microsoft ha retirado el servicio de soporte a AX 2012 y ha llegado el momento de dar el salto a Dynamics 365 .

Por si tienes dudas, reticencias o miedos ante lo que supone este cambio, esperamos ayudarte con este post dando respuesta a algunas preguntas básicas sobre el fin del soporte de AX 2012 y qué hacer para subir tu ERP a la nube con Dynamics 365 F&SCM.

¿Qué significa la retirada del soporte de AX2012?

A partir de hoy, Microsoft ya no dará respuesta a las incidencias que se puedan producir en tu ERP Dynamics AX 2012, y dejará de trabajar en mejoras para cualquiera de las versiones de AX. Podrás seguir utilizándolo, pero teniendo en cuenta este hándicap. La realidad es que la herramienta se queda obsoleta, y lo más apropiado, tarde o temprano, será actualizarse dando el paso a Dynamics 365.

En octubre de 2021 se retiró el soporte a la versión estándar de Dynamics AX 2012. Se abrió entonces un plazo extendido hasta 2023 para facilitar las migraciones y la gestión del ciclo de vida de la última versión de la herramienta, Dynamics AX 2012 R3. Hoy, 10 de enero, esta versión deja oficialmente de contar con servicio técnico por el fin del Soporte a AX 2012.

¿Qué puedo hacer?

El paso lógico es dar el salto a la nube. Si aún tenías dudas o te habías planteado pasar tu ERP a Dynamics 365 F&SCM, esta es la señal definitiva. Un cambio que si bien viene de alguna manera empujado por los acontecimientos, te acabará compensando.

Aunque oirás mucho hablar de la 'migración', nosotros somos más partidarios de hablar de reimplantación del ERP. Nos parece el momento perfecto para revisar y analizar los procesos, limpiar los cambios heredados y optimizar la estructura y funcionamiento de la herramienta para alcanzar la máxima eficiencia en el salto a Dynamics 365.

Funcionalidades de Dynamics 365 en CRM y ERP para los que dan el salto de Dynamics AX a 365

¿Qué ganaré subiendo mi ERP a la nube?

Es comprensible que un salto de esta magnitud, de entrada, genere reticencias. ¿Será difícil la adopción? ¿Cómo lo configuramos correctamente? ¿Qué coste me supondrá? Con el fin del soporte de AX 2012 puede haber muchas dudas en el aire, y es normal. Todo cambio supone un esfuerzo, pero bien gestionado quedará perfectamente compensado por los beneficios que conlleva.

Aquí van algunos:

  • Integrarás tu ERP con el resto de herramientas de Dynamics 365, como Sales o Marketing, que te ayudarán a realizar una gestión centralizada, con visión 360 y más eficaz de tu negocio.
  • Tendrás siempre la tranquilidad de cumplir los requerimientos legales necesarios (Intrastat, sistemas de albaranes, factura electrónica…).
  • Podrás aprovecharte de las herramientas de Power Platform para automatizar tareas con Power Automate o desarrollar aplicaciones de bajo código de manera sencilla para interactuar con los datos gracias a Power Apps.
  • La conexión con Jet Analytics te permitirá acceder al histórico de datos e integrar la información con tu CRM de Dynamics. Además, podrás explotar los datos con Power BI para extraer la información clave que necesitas para tu negocio.
  • Te olvidarás de tener que hacer migraciones a nuevas versiones, gracias a la actualización continua de Dynamics 365 F&SCM.

¿Cómo hago el salto a Dynamics 365?

Lo más importante es empezar por un análisis previo del estado de tu ERP Dynamics AX 2012 para valorar qué cambios y 'limpiezas' es necesario realizar. Te recomendamos que cuentes con un partner de confianza para hacer tu reimplantación (o migración) del ERP y formar a tus equipos. Por varias razones:

  • Para facilitar la adopción y ser más autónomos y productivos en el trabajo del día a día, sin depender de un departamento especializado.
  • Para conocer bien el entorno y sus posibilidades, de manera que tengáis la seguridad de estar aprovechando el 100% de la plataforma, sin malgastar recursos ni pagar por algo que no se esté usando.
  • Para adquirir tener un conocimiento ampliado no solo del ERP, sino de todas las herramientas de Modern Workplace (Power BI, Microsoft 365...) que te ayudarán a llevar la gestión de tu negocio al siguiente nivel.

Esperamos con este post haber arrojado un poco de luz sobre las incógnitas o preocupaciones que te suscita el fin del soporte de Dynamics AX 2012 y el lógico salto a Dynamics 365. Si aún te quedan cuestiones sin resolver, no dudes en contactar con nosotros. Te ayudaremos en todo lo que esté en nuestra mano.

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