Como bien sabemos, un proceso de arranque con cualquier aplicación es una etapa complicada tanto a nivel de empresa como a nivel personal de cada trabajador implicado en ello. Sabiendo el impacto que tiene este estrés en la organización, ¿por qué no hacemos este proceso un poco más ameno? Gamifica tus arranques de Dyn365FO gracias a los Business Events y la Power Platform. En este artículo te explicamos cómo.
Para hacer que los trabajadores se impliquen en un proceso de arranque, podemos incentivar a los usuarios a conseguir logros, como por ejemplo los que puedes conseguir jugando a videojuegos en PlayStation o Xbox.
Estos logros se ganarían realizando ciertas acciones empresariales dentro del ERP, como por ejemplo realizar tu primera factura. De esta forma recompensamos los avances que vayamos haciendo y celebramos cada hito alcanzado, motivando al equipo a seguir avanzando.
Podremos finalmente realizar un ranking de trabajadores, para que haya una guerra sana interna para ver quien consigue todos los logros en menos tiempo.
Los Business Events de Dynamics 365 Finance and Operations proporcionan un punto de conexión que permite que otras aplicaciones externas reciban notificaciones cuando se realice una acción en el ERP.
Por defecto, Dyn365FO tiene un catálogo de Business Events creados que podemos utilizar para realizar acciones, como por ejemplo el workflow de aprobación de pedidos de compra.
Pero a parte de estos eventos estándar, nosotros podemos crear y personalizar de nuevos. Por lo tanto, podemos adaptar estos eventos a los logros que queremos que consigan los usuarios.
Una vez un usuario realice un proceso empresarial que haga lanzar uno de los eventos de negocio que hemos creado para generar logro, podemos utilizar Power Automate para que el usuario sea consciente que esa acción le ha generado un logro nuevo.
Una vez recogido el evento de negocio, podemos enviar un email o un Flow por Teams con el logro conseguido.
¿Y por qué no hacer un poco de competición sana dentro del equipo? Gracias a Power Apps podemos hacer una aplicación donde cada trabajador pueda ver sus logros conseguidos y los pendientes por conseguir.
Además de una clasificación interna actualizada en tiempo real para ver quien posee más puntos.
Como hemos visto, las nuevas tecnologías de Microsoft basadas en Azure nos permiten realizar conexiones entre varias aplicaciones de forma rápida y, por qué no, divertida.
Gamifica tus arranques de Dyn365FO para convertir este duro proceso en algo más ameno que fomente la participación e implicación del equipo en las tareas asignadas.
