

El Consorci Sanitari de l'Alt Penedès i Garraf (CSAPG) registra cada día una enorme cantidad de actividad asistencial de lo que ocurre en sus hospitales: episodios, movimientos de pacientes, diagnósticos, procedimientos. Toda esa información existía, pero vivía encerrada en el sistema de origen, sin una forma cómoda de analizarla en conjunto. Conocer cuánta actividad existía, de qué tipo y en qué centro era un trabajo manual y que llevaba tiempo. Además, resultaba muy difícil aislar anomalías en el funcionamiento de los hospitales y vislumbrar qué unidades estaban teniendo más carga de actividad.
En el ámbito sanitario, y especialmente en entornos públicos con sistemas críticos y exigencias normativas muy altas, avanzar hacia una gestión plenamente basada en datos es un proceso progresivo. Aunque se registra una gran cantidad de información, convertirla en conocimiento útil, visual e intuitivo para la toma de decisiones sigue siendo un reto compartido por muchas organizaciones del sector.
La solución tenía que vivir entera dentro de su propia infraestructura. Así que el reto no era solo analítico; era también de ingeniería: construir desde cero, y de puertas adentro, una plataforma de datos en la que apoyarse.
Atención sanitaria de proximidad para el Alt Penedès i Garraf
El CSAPG es un consorcio sanitario público que atiende a la población de las comarcas del Alt Penedès y el Garraf a través de su red de hospitales. Su forma de entender la sanidad, cercana y centrada en las personas, es la que le ha llevado a apostar por aprovechar mejor sus propios datos.
Nos sentamos primero a entender cómo trabajaba el equipo del CSAPG y qué límites imponía su entorno. Con eso claro, diseñamos una plataforma de datos completa que vive íntegramente en su propia infraestructura y que recorre todo el camino del dato: desde donde nace, en el HIS, hasta donde se consulta, en un cuadro de mando.
El corazón de todo es un repositorio central que construimos desde cero: un sitio único, ordenado y fiable donde toda la actividad queda lista para analizar. Una única fuente de la verdad desde donde gobernar de forma centralizada todos los datos. Totalmente automatizado para que cada mañana, la información esté al día sin interacción manual.
Trabajamos muy estrechamente con el equipo de CSAPG para asegurar los cimientos del almacén de datos, definiendo conjuntamente la arquitectura, analizando los datos para ofrecer una solución de analítica que encajara de verdad con su forma de trabajar y empoderando al equipo para que tuvieran conocimiento técnico de todo el proceso de desarrollo. Esa cercanía y el compromiso del equipo CSAPG de cara a lograr el mejor resultado posible fueron clave para que el trabajo realizado les fuera útil desde el primer día.
El resultado visible de todo este esfuerzo por parte de CrossPoint y el CSAPG es el "Quadre de Comandament RIAC", un cuadro de mando que reúne en una sola pantalla la actividad de urgencias del CSAPG: cómo evoluciona en el tiempo, cómo se reparte por tipo de actividad y cómo se compara entre sus centros. Todo con la identidad visual del CSAPG, para que la herramienta resulte cercana y reconocible para su equipo desde el primer vistazo.



UNA BASE DE DATOS SÓLIDA Y PROPIA
El CSAPG refuerza la gestión de sus datos con un repositorio central, ordenado y fiable, preparado para analizar de forma integrada toda su actividad asistencial.
AUTOMATIZACIÓN COMPLETA
Los datos se actualizan solos cada noche. El equipo llega por la mañana con la información al día, sin procesos manuales.
UN PASO PIONERO EN SU SECTOR
En un sector donde la adopción de modelos avanzados de analítica sigue creciendo de forma progresiva, el CSAPG da un paso relevante hacia una gestión hospitalaria más apoyada en datos.
SOBERANÍA Y CUMPLIMIENTO
Toda la solución vive dentro de la infraestructura del CSAPG.
PREPARADA PARA CRECER Y EVOLUCIONAR
La arquitectura se ha diseñado con visión de futuro: preparada para incorporar nuevas fuentes, ampliar el alcance de la plataforma y posibilitar una evolución tecnológica posterior si el marco normativo y operativo lo aconseja.