La puesta en marcha de BarnaHub suponía para Cromology mucho más que la apertura de una nueva plataforma logística de 5.500 m², era una oportunidad para:
La logística es una pieza fundamental en el negocio de Cromology, compañía referente en la fabricación y distribución de pinturas. Con el objetivo de seguir creciendo, mejorar el servicio y responder con mayor agilidad a las necesidades del mercado, la empresa decidió poner en marcha BarnaHub, una nueva plataforma logística de 5.500 m² en Les Franqueses del Vallès.
Sin embargo, el desafío iba mucho más allá de abrir un nuevo almacén. La puesta en marcha de BarnaHub implicaba también un rediseño operativo profundo: revisar procesos, ordenar flujos, reducir tareas manuales y adaptar el sistema al día a día real del almacén.
La proximidad con el centro logístico existente, situado a menos de un kilómetro, ofrecía una oportunidad única para replantear la operativa desde cero. Cromology no quería trasladar al nuevo centro determinadas dinámicas operativas que, con el paso de los años, se habían consolidado en el día a día.
Queríamos diseñar una operativa más eficiente, eliminando movimientos sin valor añadido, optimizando recorridos y aprovechando mejor los recursos disponibles. Además, era clave ganar control administrativo y trazabilidad sin incrementar la carga de trabajo del equipo.
Asimismo, el proyecto debía garantizar la continuidad del negocio desde el primer momento. La puesta en marcha del nuevo almacén no podía afectar al nivel de servicio ni comprometer las operaciones logísticas que abastecen diariamente a clientes y puntos de distribución. Por ello, la solución debía combinar eficiencia operativa, estabilidad en el arranque y una gestión administrativa más ágil y fiable.
La apertura de una nueva plataforma logística suponía una gran oportunidad para crecer, pero también una ocasión excepcional para diseñar una operativa más eficiente, productiva y preparada para el futuro.
Desde CrossPoint acompañamos a Cromology en el diseño e implantación de la operativa logística del nuevo centro apoyándonos en Dynamics 365 FO y las capacidades de Gestión Avanzada de Almacenes (Advanced WMS). El trabajo se centró en adaptar la herramienta a la realidad operativa de BarnaHub, evitando planteamientos genéricos y priorizando aquellos ajustes que aportaban impacto directo en el día a día.
La experiencia adquirida durante años de colaboración con el cliente resultó clave para abordar el proyecto con una visión global de sus procesos, necesidades y objetivos. Más allá de la implantación tecnológica, el reto consistía en definir conjuntamente una forma de trabajar más eficiente desde el primer día. La cercanía entre los equipos permitió escuchar la operativa real, contrastar escenarios y convertir las necesidades del almacén en procesos ejecutables dentro de Dynamics 365 FO.
La solución implantada incluyó:
Uno de los aspectos más relevantes del proyecto fue la definición de la estrategia de ubicaciones y la correcta segregación de materiales. La naturaleza de los productos gestionados requería diseñar cuidadosamente los espacios y los flujos internos para minimizar movimientos innecesarios y facilitar la preparación de pedidos. Este enfoque permitió que el sistema acompañara la nueva forma de trabajar, en lugar de limitarse a replicar procesos anteriores.
Asimismo, se tuvieron en cuenta las características de los equipos y los recursos mecánicos existentes, ajustando los procesos para maximizar su aprovechamiento y mejorar la productividad global de la instalación. En paralelo, se trabajó sobre aquellos puntos donde la automatización y la estandarización podían liberar tiempo administrativo y reducir tareas manuales.
Dynamics 365 FO se convirtió en el eje central de la operativa, proporcionando el control, la trazabilidad y la flexibilidad necesarios para gestionar de forma eficiente las transferencias entre almacenes, los procesos de almacenamiento y la preparación de pedidos. La plataforma permitió consolidar una operativa más ordenada, más controlada y mucho más eficiente desde el punto de vista administrativo.
Como ocurre en cualquier proyecto logístico de esta envergadura, el momento más crítico era el arranque.
La nueva instalación debía entrar en funcionamiento sin afectar al servicio ni a la actividad habitual del negocio. Para ello se definieron distintos escenarios de contingencia que permitieran reaccionar rápidamente ante cualquier incidencia. El objetivo era que BarnaHub pudiera comenzar a operar con seguridad, manteniendo el control sobre la operación y minimizando el impacto sobre los equipos.
La preparación previa, el trabajo conjunto entre los equipos de Cromology y CrossPoint y las pruebas realizadas antes del go-live permitieron afrontar el arranque con las máximas garantías. La implicación de los usuarios y el acompañamiento durante todo el proceso fueron determinantes para asegurar una adopción fluida.
Se llevó a cabo una puesta en marcha estable desde el primer día, sin necesidad de activar ninguno de los planes de contingencia previstos y manteniendo la continuidad operativa.
Una vez estabilizada la actividad, el proyecto continuó evolucionando mediante mejoras identificadas a partir de la experiencia de los usuarios y del análisis de los procesos ejecutados en el nuevo entorno. Esta evolución permitió ajustar el sistema a situaciones reales del almacén y reforzar el valor de Dynamics 365 FO como herramienta de mejora continua.
La nueva plataforma logística permite a Cromology seguir avanzando en su objetivo de ofrecer un mejor servicio a clientes y distribuidores, apoyándose en procesos más eficientes y una mayor capacidad operativa. El proyecto ha supuesto una mejora relevante en el control de la operación y, especialmente, en la reducción de carga administrativa asociada a determinados procesos. Los datos más relevantes:
Entre los principales beneficios obtenidos destacan:
La puesta en marcha del nuevo centro logístico refuerza además los objetivos estratégicos de Cromology de mejorar la agilidad en los plazos de entrega, aumentar la disponibilidad de producto, optimizar la cadena de suministro y adaptarse con mayor rapidez a las necesidades del mercado. Al mismo tiempo, la adaptación de Dynamics 365 FO a la realidad de BarnaHub ha permitido liberar tiempo del equipo, reducir tareas manuales y dedicar más foco al control de la operación.
