CrossPoint 365 y Docuten integran la gestión digital del DeCA en Microsoft Dynamics para Conforama, ULMA y Cromology, garantizando el cumplimiento normativo en tiempo récord

13 noviembre 2026
|
Tiempo de lectura
5 min
Chema García
Consultant · Dynamics 365 SCM

01. EL RETO

La entrada en vigor en octubre de las nuevas exigencias normativas relacionadas con el Documento Electrónico de Control Administrativo (DeCA) planteó un desafío importante para Conforama, Cromology y ULMA: adaptar sus procesos logísticos y ERPs en un plazo especialmente ajustado, evitando posibles sanciones económicas y consecuencias legales debido al incumplimiento

El proyecto presentaba una complejidad adicional al abordar tres operativas logísticas diferentes, con Microsoft Dynamics 365 F&O en Conforama y Cromology, y Dynamics AX 2012 en ULMA. Era necesario integrar la generación, envío y seguimiento de los documentos de transporte mediante Docuten, respetando los procesos de expedición existentes en cada compañía

Desde CrossPoint 365 afrontamos este reto a contrarreloj, desarrollando y adaptando la solución, coordinando pruebas funcionales y consiguiendo su puesta en marcha en las tres compañías dentro del plazo establecido, garantizando el cumplimiento normativo y la continuidad de sus operaciones logísticas

SECTOR
Retail de muebles y hogar,
Construcción y materiales arquitectónicos
Industria de pinturas y recubrimientos
LOCALIZACIÓN
El Prat de Llobregat, Barcelona
Oñati, Gipuzkoa
Les Franqueses del Vallès, Barcelona
ESPECIALIZACIÓN
Distribución de mobiliario
Prefabricados en hormigón y arquitectura
Fabricación y distribución de pinturas
SITIO WEB
www.conforama.es
www.ulmaarchitectural
www.cromology.es
La entrada en vigor de la nueva normativa DeCA supuso un importante reto para Conforama, Cromology y ULMA: adaptar sus sistemas y procesos logísticos en tiempo récord, garantizando el cumplimiento normativo y evitando posibles sanciones, sin interrumpir su operativa habitual.

02. LA SOLUCIÓN

La solución implementada combina la experiencia de Docuten en el cumplimiento normativo, la certificación y la digitalización de documentos con un conector desarrollado por CrossPoint 365 para Dynamics 365 Finance & Operations y Dynamics AX 2012. De esta forma, la gestión del DeCA queda integrada en el ERP y conectada con la plataforma de Docuten, evitando que el usuario tenga que gestionar el proceso de forma independiente.

Docuten se encarga de los procesos asociados a la gestión digital del documento:

  • Gestión del acceso al DeCA mediante código QR.
  • Envío de notificaciones a transportistas y firmantes.
  • Firma electrónica y gestión de evidencias.
  • Seguimiento del proceso de firma y acceso al DeCA.
  • Custodia y almacenamiento legal del documento.

Por su parte, el conector desarrollado por CrossPoint 365 implementa la integración entre el ERP y Docuten. El DeCA se genera a partir de la información disponible en el propio ERP y se envía a Docuten mediante su API para la creación del porte electrónico.

La integración se ha diseñado de forma configurable y flexible, permitiendo adaptar su funcionamiento a las necesidades de cada empresa y facilitando su evolución ante futuros cambios técnicos o normativos.

Además de resolver la comunicación con Docuten, el conector amplía la gestión del DeCA dentro del propio ERP con funcionalidades específicas:

  • Gestión y validación de la información del transportista requerida para el DeCA.
  • Visualización de documentos de transporte específicos.
  • Emisión del DeCA desde el punto de expedición definido por el cliente.
  • Histórico de documentos con trazabilidad de envíos, cancelaciones, errores y reprocesos.
  • Anulación del documento en Docuten, cuando proceda, directamente desde el ERP.
  • Soporte multiempresa y almacenamiento seguro de credenciales.

El resultado es una solución integrada en la operativa habitual del ERP que centraliza la gestión del DeCA, aporta trazabilidad durante todo el proceso y facilita la adaptación de las empresas a las exigencias normativas sin introducir herramientas o procesos aislados en su día a día.

TIPO DE PROYECTO
Implantación DeCA e integración ERP–Docuten
TECNOLOGÍAS
D365 F&O/SCM
Dynamics AX 20212
API Docuten
Azure Key Vault
EQUIPO
Chema García
Consultant · Dynamics 365 SCM
Cruz Margaix
Solution Architect · Dynamics 365 FO
Fernando Gordillo
Technical Analyst · Dynamics 365 FO
Eric Cabestany
Developer · Dynamics 365 FO
Valeria Martínez
Project Manager & Quality Assurance
Víctor Abraila
Project Manager · Dynamics 365
Jon Elorza
ULMA Architectural
La implantación de la integración entre nuestro ERP y Docuten nos ha permitido adaptarnos con garantías a los nuevos requisitos del DeCA digital. Gracias al trabajo conjunto con CrossPoint, hemos automatizado la generación y envío de la documentación de transporte, mejorado la trazabilidad del proceso y reducido significativamente las tareas manuales asociadas a su gestión, aportando mayor eficiencia y seguridad operativa
Sergio Moreno
Cromology
En el proyecto de implementación del DECA, CrossPoint ha vuelto a demostrar su capacidad para entender nuestras necesidades operativas y trasladarlas a soluciones prácticas dentro de Dynamics 365F&O. Más allá del cumplimiento normativo, el objetivo ha sido transformar una obligación documental en un proceso digital, automatizado y trazable, minimizando la intervención manual y la carga administrativa
Fátima Loureiro y Vanessa Fabres
Conforama
La colaboración con CrossPoint nos ha permitido implementar con éxito la integración entre D365FO y Docuten para cumplir con los requisitos del DeCA Digital. El resultado: una gestión automatizada de la documentación de transporte, mayor trazabilidad de los procesos y una operativa más eficiente, ágil y segura.

03. LOS BENEFICIOS

La integración desarrollada por CrossPoint 365 entre Microsoft Dynamics y Docuten ha permitido a Cromology, Conforama y ULMA adaptarse a las nuevas exigencias legales, digitalizando la gestión del DeCA e incorporándola directamente a sus procesos logísticos. Entre los principales beneficios, cabe destacar:

  • Cumplimiento normativo en plazo: puesta en producción de las soluciones dentro de los plazos exigidos reduciendo así los riesgos de sanciones
  • Digitalización y automatización: generación, envío y gestión electrónica de los documentos desde Dynamics, reduciendo tareas manuales
  • Mayor trazabilidad y control: seguimiento de los estados, consulta de históricos y gestión de posibles incidencias, con custodia documental a través de Docuten
  • Integración adaptada a cada negocio: solución compatible con Dynamics 365 F&O y AX 2012, respetando las particularidades distintas de las operaciones logísticas de cada cliente

De esta manera, las tres empresas han conseguido transformar una obligación normativa urgente en una oportunidad de avanzar en la digitalización y eficiencia de sus procesos de transporte, contando con la solución implantada en tiempo y forma.

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