Hoy toca un post de esos que nos hacen especial ilusión. Estrenamos página web y novedades importantes en nuestro branding y estamos más que encantados de poder compartirlo contigo. Ya van 5 años desde que arrancamos el proyecto CrossPoint y aunque nuestra esencia y principios se mantienen intactos, hemos crecido y evolucionado, y nos parecía que ya era momento de actualizarnos.
El de nuestra Web 3.0 ha sido un proyecto que abordamos de manera interna y con mucho mimo y sentido, buscando en todo momento mejorar la usabilidad, reflejar nuestros principios, reforzar la transparencia, adecuar el mensaje y poner cara a las personas que formamos parte del equipo.
Nos gustaría con este post contarte qué novedades te vas a encontrar y, sobre todo, el por qué de estos cambios. ¡Vamos allá!
En el año 2020 realizamos un magnífico trabajo de desarrollo de nuestra identidad corporativa con Soluble. Desde entonces, veníamos jugando con varios colores para diferenciar nuestras cuatro líneas de negocio: implementación de soluciones, soporte, formación y producto propio. Pero era momento de hacer un cambio.
Aprovechando el trabajo de rediseño de la web, que decidimos desarrollar de manera interna con nuestro equipo, hemos reunificado las brand units y apostar todo al azul, nuestro color corporativo oficial. Creemos que es más claro y que tiene más sentido, teniendo en cuenta que es el mismo equipo el que implementa las soluciones, da soporte e imparte las formaciones. Un mismo equipo, un mismo color.
Siempre hemos sido claros en nuestro mensaje, pero echábamos en falta incidir en la propuesta de valor de lo que hacemos y para qué lo hacemos. En estos últimos años hemos cambiado mucho, y no solo nosotros, también las herramientas con las que trabajamos y el mercado en el que nos movemos.
Por eso, nos parecía esencial hacer un trabajo de repensar el mensaje para adaptarlo a nuestro momento, visibilizar nuestras acciones RSC, ser fieles en cuanto a los valores que defendemos, y ofrecer un mapa más claro de cómo podemos ayudar tanto a los equipos que persiguen su transformación digital, como a las personas que quieren crecer y desarrollarse profesionalmente con nosotros.
Uno de los principios que guían nuestro día a día en todo lo que hacemos es el de la transparencia. Siguiendo este principio, nuestra intención era que la nueva web fuese clara en aspectos que en el mundo de la consultoría se suelen dejar en segundo plano, como letra pequeña o, simplemente, no se muestran.
Al rediseñar nuestra página teníamos claro que queríamos colocar de manera visible esos aspectos, como los precios de los cursos de CrossPoint Academy, o las ofertas económicas en las vacantes de empleo. Y así lo hemos hecho.
Echábamos en falta dar visibilidad al equipo, y con esta nueva web lo hemos solventado. Las personas que formamos CrossPoint tenemos nombre, tenemos cara y tenemos una historia. En esta nueva web podrás conocernos un poco mejor y saber no solo quién es el profesional, sino también la persona, que te acompaña en el día a día.
También quisimos poner en valor a aquellas empresas que han confiado y siguen confiando en nosotros para sus procesos de transformación digital, reservando un hueco especial para los logos de nuestros clientes felices y sus testimonios sobre la experiencia con nosotros, así como los casos de éxito que conseguimos juntos.
Nos parecía importante conseguir un diseño que reflejase bien nuestra identidad corporativa; un contenido que hablase de nosotros de manera clara y transparente y, por supuesto, garantizar la usabilidad y una buena experiencia de navegación.
La clave: facilitar al máximo la búsqueda de información por parte del usuario, el filtrado de recursos y la autonomía a la hora de tener una visión clara de nuestro mapa de contenidos.
Por eso, encontrarás un mega menú superior con todas nuestras soluciones, filtros de búsqueda tanto en los post del blog como en las formaciones, y los temarios completos de los cursos de CrossPoint Academy, así como elementos multimedia que dinamizan la navegación.
Siendo un equipo que ayuda a otros equipos en sus procesos de transformación digital, no podíamos dejar pasar la oportunidad de automatizar procesos aprovechando el potencial que Dynamics 365 y la Power Platform nos ofrece.
Así, hemos integrado los formularios de contacto con Sales a través de Customer Voice de manera que cada vez que un usuario nos solicita información sobre uno de nuestros productos, servicios o cursos, se genera automáticamente un registro en nuestro CRM.
De manera paralela, y a través de los flujos de Power Automate, recibimos una notificación personalizada en un canal de Teams, de manera que los responsables de gestionar los leads estamos informados de manera compartida y en tiempo real de la entrada de cualquier nuevo cliente potencial.
Podríamos contarte más cosas sobre el proyecto, las novedades y lo felices que estamos de poder lanzar esta nueva web. Pero creemos que lo mejor es que la descubras por ti mismo.
Esperamos que te guste, te resulte cómoda de usar, que encuentres la información precisa y que sientas, como nosotros, que recoge la esencia de QUÉ hacemos, CÓMO lo hacemos y, sobre todo, PARA QUÉ lo hacemos.
¡Gracias por acompañarnos en esta nueva etapa! :)
